Blizzard
어제, 8월 2일, 저희가 긴급 수정한 일부 사항이 소수의 플레이어들에게 예상치 못한 버그를 일으켰습니다. 영향을 받은 플레이어들은 인스턴스를 입장하거나 나갈 때 소수의, 또는 모든 퀘스트를 잃어버렸으며 저희는 얼마 안가 버그의 근원지를 찾아 제거하는데 성공했습니다.
이 버그에 의해 영향을 받은 시간은 아시아 서버의 경우 태평양 표준 시간으로 오후 12시 34분부터 오후 2시 48분 (한국 시간 오전 4시 34분부터 오전 6시 48분)이었으며, 미국 및 유럽 서버의 경우 태평양 표준 시간으로 오후 12시 34분부터 오후 4시 18분 (한국 시간 오전 4시 34분부터 오전 8시 18분)까지였습니다.
만약 이 시간 도중 게임을 플레이하고 있었으며 퀘스트가 퀘스트 창에서 사라졌다면, 퀘스트를 주는 NPC들에게 돌아가면 다시 퀘스트를 받을 수 있을 것입니다.
어쩌면 다시 받을 수 없는 퀘스트를 받으신 경우도 있을 것입니다. 이는 몇 주에 걸쳐 진행되는 퀘스트나 더 이상 얻을 수 없는 퀘스트 등을 포함합니다. 일반적인 경우엔 몇 주에 걸쳐 진행되는 퀘스트의 경우 다시 퀘스트를 받으면 여태까지의 진행 상황이 저장된 상태여야 하나, 그렇지 않는다면 고객 지원에 연락해주시기 바랍니다.
예기치 못한 문제 때문에 불편을 겪으셨을 플레이어 여러분께 사죄드리며, 영향을 받은 플레이어 분들을 다시 모험의 길로 돌려놓기 위해 노력하겠습니다.